よくある質問について
| ダイヤモンドの鑑定書がありませんが買取できますか？ | ３０年前に海外で購入したジュエリーも買い取ってもらえますか？ | 買取に必要なものはありますか？ |
| 査定にはどれくらい時間がかかりますか？ | どんなものでも買取可能ですか？ | 成約後の代金はすぐに支払ってもらえるのですか？ |
| 査定だけでもお願いできますか？ | 委託販売って何ですか？ |
- ダイヤモンドの鑑定書がありませんが買取できますか？
- 喜んで買取します。鑑定書（鑑別書）をなくされた場合でも宝石鑑定士が、ダイヤモンドのグレードを鑑定しますのでご安心ください。
- 30年前に海外で購入したジュエリーも買取できますか？
- 当店では金やプラチナの純度の刻印がないジュエリーでも、特殊な機器を用いて純度を鑑定することが可能です。お気軽にお持ちください。
- 買取に必要なものはありますか？
- 法令により本人確認が義務付けられていますので、買取を依頼される際に運転免許証･保険証･パスポート･住民票･学生証･住基カード･船舶免許ｅｔｃ..のいずれか１つのコピーが必要になりますので、お持ちください。
- 査定にはどれくらい時間がかかりますか？
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店頭買取、訪問買取ともに、その場で迅速に査定します。
ただし、場合によってはお預かりになる場合がございます。ご発送の場合は商品到着後、敏速に査定致します。土・日・休日も休まず営業しています。 - どんなものでも買取可能ですか？
- ジュエリーの場合はブランド・ノーブランド問わず、査定買取りします。 切れたチェーンやネックレス、片方しかないピアス、壊れたジュエリー、何でもOKです。ブランドウォッチはお預かりさせていただきますが、査定買取りを承ります。但しお品物によってはお買取り出来ない場合もございますので、お気軽にご相談ください。
- 成約後の代金はすぐに支払ってもらえるのですか？
- 店頭買取・訪問買取どちらも、その場でお支払い致します。 ご発送の場合は18:00までに商談が決まれば翌日の午前中にお客様ご指定口座にお振込み致します。 尚、金曜日夜から日曜日受付分については、月曜日の午前中にお振込み致します。お買取りが不成立の際は、ご来店の場合はその場でお返しいたします。ご発送の場合は査定後、すぐにご返送手続きに入り、翌日～4日位でお手元に届くように返送します。(運送状況により多少変わることがあります。)
- 査定だけでもお願いできますか？
- 金・プラチナかわからないお品物や現状の価値を知りたいという査定のみのお客様もお気軽にご来店ください。
- 委託販売って何ですか？
- お客様がお持ちのジュエリーをお預けいただき、姫路貴金属鑑定所の販売部門で、他のお客様に売却をさせていただきます。いつ販売できるかは保証できませんが買取価格より高額になります。但しお品物によってはお預かり出来ない場合もございますので、お気軽にご相談ください。
